Informativa sui rimborsi

La nostra informativa sui resi prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso. 

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto che dovrai inserire nel pacco del reso.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@armillakids.it. Una volta avuta conferma dell’accettazione del reso, imballa il tuo prodotto nell’imballaggio originario insieme alla ricevuta di acquisto e spediscilo al seguente indirizzo: Camilla Monti via Carlo Farini, 5 c/o Uffici Porta Volta 20154 _ Milano.

Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.


Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo info@armillakids.it.

Sostituzioni
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.


Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 15 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso. 
Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo info@armillakids.it